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深入实践科学发展观落实处 选聘“口腔卫士”教百姓“学会”看病

发布时间:2009-04-20

    4月19日,南京市口腔医院启动“口腔卫士”促健康计划。

    卫生部首席健康教育专家洪昭光教授曾说,科研结论表明,健康教育投入一分钱,药费能省八块五毛九;临床经验证明,健康教育投入一块钱,重症抢救费能省一百多块钱。

    由此可见,健康教育多么重要。

    一方面,公众“看病难,看病贵”在很大程度上是由于医疗信息不对称造成的。所谓病急乱投医,病人找不到对症的医院看病,现在医疗广告太多,医托太多,一不小心就中招,花了大钱,还延误了病情。

    另一方面,许多公立医院往往从专业角度出发,对健康教育工作的复杂性认识不足,造成大量的医疗资源浪费。

    南京市口腔医院在深入实践科学发展中,立足医院实际,强化服务意识,引入品牌规划理念,把打造“口腔卫士”促健康工程,视为实践科学发展的“深化之举”。

    医院采用院内选拔、培训的方式,从医疗一线培养出十多名专业、年富力强的队伍,聘请为“口腔卫士”。“口腔卫士”们来自院内的外科、内科、修复科、正畸科、护理部等部门。

    由于他们都是来自医疗第一线,熟悉医院资源和口腔健康知识,能准确告知患者临床路径。譬如,什么样的症状看什么科,推荐合适的医生;指导唇腭裂患者获得免费救助;解答涉及医保项目和标准;提供专家的门诊时间,帮助患者选择诊疗时间,及时合理就诊等。“及时传播最新的医院医疗资源;用形象生动的形式,通俗易懂的语言向公众传播口腔健康知识,他们将成为促进公众与医疗机构信息对称的使者。”

    他们将通过网络、400声讯、讲座和公共媒体互动咨询等形式,最大程度上帮助患者从“学会看病”开始入手,长期运作普及口腔健康知识,最终引导公众“学会看医生”。

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