结对牵手 优质服务
结对牵手 优质服务
为了深入开展“创先争优”活动，切实提升医疗服务水平，更好地服务病人，口腔修复党支部与口腔内科党支部共十八名年轻党员医师结对牵手，开展转诊预约诊疗服务的工作近期正式运行。服务流程为口内医师完成患者根管治疗后，对需要冠修复或义齿修复的患者征得本人同意，直接转诊给修复科“结对”医师预约时间进行后续诊疗修复，确保患者得到方便、快捷、连续的医疗服务。
以往，有些患者在口腔内科治疗后，因种种原因未及时进行冠修复或义齿修复，造成牙折裂或余留牙松倒、移位，从而影响口腔功能。现行的转诊分时段预约病人可减少高峰时间病人集中就诊排队现象，缩短病人候诊时间，优化患者就诊流程。这项优质服务的举措大大提高了患者就诊的满意度，受到病人广泛称赞。
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