时光荏苒，岁月如梭，三年的光阴转瞬而过，在正畸科的这三年里，她流下了太多的汗水与泪水，也收获了无数的笑容与欣慰。

她刚到正畸科时，每天主任的病人都很多，往往中午同事去吃饭了，仍可以看到她忙碌的身影；傍晚，同事们都下班了，她仍在配合主任，一丝不苟地完成对患者的治疗、护理工作。三年里，她与正畸科一起成长，现在，她把病人安排得井然有序，工作做得有条不紊。

    一天下午刚上班，医院临时通知主任开紧急会议，可是已有一名患者在她父母陪同下前来复诊。当得知主任临时去开会时，患者的父母焦急生气地开始朝她发火：“主任去开会怎么不告诉我们，还约我们干嘛？你怎么回事？我女儿只请了一个小时假，还要赶回去上班，迟到五分钟都要被开除的！”她知道主任是科室的行政主任，平时事务繁多，临时开会的情况时有发生，她忍住委屈，冷静下来，站在患者的角度，换位思考，然后真诚地和患者及她的父母道歉，耐心地给他们解释，为他们端去饮水，安抚患者的情绪，并尽快为患者安排了一位同组的其他医生就诊。在就诊过程中，她为患者戴好头帽、围巾，倒好漱口水，积极配合医生操作。治疗结束后，向患者详细说明这次需要佩戴的（牙合）垫的注意事项，并约好复诊时间。眼看着几分钟前还火冒三丈的病人，转眼已面露微笑，表示理解，她的心里舒了一口气，之前的委屈和不快也烟消云散。她知道她一贯所秉持的一心为病人着想，全心全意为病人服务的理念一定能够让病人切身感受到、体会到。

    还有一次，来了一位外国大叔，是从修复科转诊过来的，缺了很多牙，在做修复前修复科的主任让他来正畸科请主任会诊。主任检查过后，需要拍X光片，还需要拍照。由于那位外国人只会一些简单的汉语，主要靠英语交流，于是她跟他说明情况后，主动去收费处帮他挂好号，开好检查单，并陪同他去拍照片，接着又带他去放射科拍片子，最后带他回到诊室，为他约好下次复诊的时间。那时候是初秋，可天气依然炎热，一路上，看到她满头大汗，为自己不厌其烦地忙碌着，那位外国大叔不断地对她表示感谢。“这没什么，这是我应该做的。”她挥去汗珠，微笑着回答，那个闪亮的身影在灿烂的阳光下也显得格外耀眼。在她的心里，能让每一位患者的要求得到满足，能够真正帮助他们解决困难，就是她最大的快乐。

    正畸科来矫正牙齿的很多都是学生，她亲切地与他们交流，一遍遍教给他们保持口腔清洁的方法、正确的刷牙方法和戴牙套后的注意事项。当有小反（牙合）的小患者不肯配合，哭闹的时候，她拿出自己包里准备的糖，耐心地哄着，那幅景象就像在哄自己的孩子一样。她的患者都亲切的叫她姐姐，每当这时候，她的心里美滋滋的，甭提有多高兴了！

    她对待患者热心、耐心，一丝不苟，在配合主任工作时她也积极主动，任劳任怨。那次，一位二十来岁的女患者第二天就要做正（牙合）手术了。傍晚，下班的时间到了，患者都已诊治完毕，护士整理好器械，清洁好台面，陆陆续续都准备下班了。大厅里空无一人，诊室里却还有两个身影在忙碌着，时不时发出刺耳的机头磨塑脂的磁磁声，牙椅上躺着那位女患者。“你们还不下班吗？”最后走的一位同事询问道。“主任把这个（牙合）板做好再走，没事，你先走吧！”她回答着，视线没有离开主任手中那粉红色的物件，随时准备配合操作。这是那位女患者明天手术时需要用的（牙合）板，这可马虎不得，必须非常精确才能戴得合适。主任有许多需要做正（牙合）手术的患者，每当手术前那一两天，总是最忙的时候，因为她要测量X光片，配合主任为患者多次取牙模，再灌石膏模型、协助主任做（牙合）板，最后还要给病人试戴、打磨。主任白天上班时间要为复诊和初诊患者治疗，只有利用下班时间才能做这些事。她当然义不容辞地要留下来配合。不知过了多久，窗外的天已经那么黑了，霓虹闪烁，主任放下手中的机头，周围顿时安静下来，（牙合）板终于做好了，患者再三感谢后回病房了，主任也换好工作服下班了。她却要收拾好器械，清洁牙椅，关好门窗，最后一个离开科室，但是她的脸上露出了轻松的笑容。手术很成功，一个月后，当那位患者再来复诊时，恢复得很好。半年后，肿胀完全消退，那位女患者对自己焕然一新的脸庞很满意，终于露出了灿烂自信的笑容。她悄悄地拭去眼角的泪花，她那是高兴啊，发自心底的高兴，就像做手术的是她自己，重获新生的是她自己一样！

    刚被诊断为先兆流产时，医生给她开了病假条，让她在家休息，她却放心不下病人，想休息两天就上班，家人坚决不同意。无奈之下，她只得同意休息一周，在休息前，她特地利用自己的时间到医院安排好每一位病人，帮主任添加好各项材料，以确保她不在时主任的治疗工作能够顺利进行。