关注细节,让我们做的更好——我院医疗服务工作在全国两项评比中获得佳绩
“关注细节,让我们做的更好”,在南京市口腔医院,这项服务宗旨绝不只是一句响亮的口号,而是切实有力的行动。今年,这项工作终于取得了阶段性成果。
12月24日,在由国家卫计委医政医管局委托、健康报社牵头的“改善服务亮点展示及评选”中,南京市口腔医院的口腔颌面外科从全国近500个参评科室中脱颖而出,获得“优质服务岗”奖项。同时,在由国家卫计委医政医管局指导、健康界发起的“改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛(第一季)”中,医院所提交的主题案例《以医疗服务大查房为抓手,全面提高医疗服务》入围价值案例的评选。
作为三级甲等口腔专科医院,近年来,医院开展了“关注细节,让我们做的更好”主题活动,并始终把这一理念贯穿在医疗服务工作中,想病人所想、为病人所为,通过“医疗服务大查房”等多项举措,努力促进医患关系和谐发展。口腔颌面外科更是成为江苏省内规模最大、技术力量最为雄厚的口腔颌面部外科疾病防治、研究与人才培养的重要基地。目前已是集医、教、研为一体的国家临床重点专科建设单位、江苏省医学重点学科、江苏省临床医学重点专科,年接诊门诊患者13万余人次,年住院患者3千余人次。
医院将以这两个奖项为动力,进一步改善医疗服务,优化医院流程,提升医院内涵质量,为打造具有口腔特色的优质服务品牌不懈努力。
行风办
