医生给你解释病情，有些内容太专业，听不懂怎么办？在葛久禹的门诊，这种情况很少出现，因为他会一边看病，一边画画给病人讲解，再专业再复杂的内容都会有直观简单的图解。这种另类的沟通方式在病人中广受好评。从医30年来，葛久禹从没被患者投诉过，也没有发生过一起医疗纠纷。就在不久前南京市口腔医院举办的“身边的感动——先进人物交流会”上，他与另外7位同事一起被选为“感动人物”。
    边画画边看病，医患沟通无障碍
    根管内断针，是很多患者在做根管治疗时容易出现的并发症。由于针头本身细得超过发丝且在牙髓中，要想不伤害牙齿而拔出断针，难度不小。市民刘女士看了很多地方断针总是取不出来，就连针为什么会断在里面她也是一头雾水。“直到看了葛主任的门诊，这些问题才得到解决。”为了解释病情，葛久禹在纸上画了一幅牙齿根管的图，告诉刘女士断针的原因、所在位置以及如何取出。刘女士看后一目了然，不过这不是她的专享待遇，在葛久禹的门诊，几乎每个病人都能通过图解的方式了解自己的病情及治疗过程。后来为了方便他画画，护士还专门把旧病历装订成册子给他用。虽然没有专门学过一天画，但葛久禹画功了得。他出了一本书《根管治疗学》，不但填补了国内空白，还让他成为国内第一个为自己写的书做图解的医生——里面200多幅手绘插图都是他亲手绘制的。
    从医30年没发生纠纷
    葛久禹是南京市口腔医院国家临床重点专科牙体牙髓科主任，直到而立之年他才走上从医路。“我25岁才上的大学，放到现在很多年轻同志都研究生毕业了，我毕业时快30岁了。”16岁时，葛久禹跟着上山下乡大军来到洪泽县，成为一名农民，恢复高考后，他才进入医学院。农村基层的历练让他在与病人沟通时总有些不一样的想法，“医生有责任把病情解释给病人听，而不能觉得‘跟你说了，你也不懂”，一个高水平的医生应该在5分钟内把自己5年所学的知识讲得病人听懂。”正是有这种想法，葛久禹才摸索出“画画看病”的沟通方式。
    从医30年来，葛久禹从没被患者投诉过，也没发生过一起医疗纠纷。常挂在他嘴边的一句话是“你对患者好，患者也会对你好”。

文/通讯员 周炳荣 史张丹  现代快报记者 李鑫芳

来源：《现代快报》2013年7月29日 B23版