导医团队自2014年7月成立以来,经过十多年的发展,这支由51名女性,平均年龄约32岁,11名本科生、2名硕士组成的队伍成为了连接医患的重要桥梁、医院服务窗口的亮丽风景线。
这支优秀队伍的组建与培养,离不开门诊部的精心打造。多年来,门诊部在医疗服务提升与团队建设方面成果显著,先后荣获国家卫健委“2020年度改善医疗服务示范科室”、南京市“2021年巾帼文明岗”等多项殊荣。医院连续13年在南京市卫健委出院患者满意度第三方调查中排名第一,获评“全国改善医疗服务示范医院”“江苏省老年友善医疗机构优秀单位”“江苏省敬老文明号”。
“不疼” 是患者对我院医疗技术硬实力最质朴的肯定;“靠谱” 是患者对我们医疗服务暖人心最真切的认可。在 “快乐口院” 这个大家庭里,从医务工作者到物业安保人员,所有师生员工大各司其职、同心协力,以专业传递温度,用责任守护健康,持续书写着一个又一个温暖的医患故事,为推动医院高质量发展注入源源不断的力量。
供稿:门诊部 邹慕蓉、宣传办 李魏
初审:门诊部 邵倩
责编:宣传办 魏敏